Sahte canlı destek, adresi okutmadan açılan ve sizden parola, kod veya kart isteyen penceredir. Destek penceresi adresi doğrulamaz.
İşaretler
Sohbet iki üç saniyede açılır. Adınızla hitap eder. Parola, 2FA kodu, selfie, kart veya cüzdan kelimesi ister. Konuşmayı Telegram veya WhatsApp’a taşır. “Yatırım yapın, hesabınız açılsın” der. Pencere, siz çubuğu bitirmeden gelir.
Bu işaretlerden biri yetebilir. Birkaçı birden duruyorsa pencereyi kapatın. Nazik dil sizi tutmasın. Hız da sizi tutmasın. Adres tutmuyorsa nezaket de hız da anlamsızdır.
Kural
Adres, kayıtlı satırla aynı değilse sohbet kapalıdır. Önce çubuğu okuyun. Kayıtla koyun. Aynıysa destek o sitedeki kutudur. Aynı değilse o pencere destek değildir.
Destek parola istemez. İkinci adım kodu istemez. Kurtarma kodu istemez. Kart numarası, cüzdan adresi veya kimlik görüntüsü istemez. İsteyen cümle sahte destektir. Siz o cümleye cevap yazmayın.
Başka uygulamaya taşıma
Pencere sizi Telegram veya WhatsApp’a çağırıyorsa durun. Taşınan konuşma, çubuktaki adresi geride bırakır. Siz adresi bırakmayın. Kod ve parola o uygulamalara gitmez.
“Dosya güvenli, burada gönderin” diyen bir satır da aynı kapıdadır. Dosya, kod veya kart görüntüsü sohbetin işi değildir. Adres tutsa bile bu not size sohbete sır vermenizi söylemez. Sır, sitenin kendi kutusunda kalır. Sohbet o kutu değildir.
Yatırım cümlesi
“Önce yatırın, sonra hesap açılsın” cümlesi adresi doğrulamaz. Para, sıranın en sonundadır. Sıra yatırımdan önce notundadır. Sohbet bu sırayı kısaltamaz.
Acele, “hesabınız kapanacak” ve “hemen yazın” aynı ailedendir. Siz süreyi değil çubuğu okuyun. Çubuk değiştiyse konuşmayı sürdürmeyin. Yeni adresi kayıtla yeniden koyun.
Pencere adınızı biliyorsa da adres doğrulanmış olmaz. Ad, bir formdan veya eski bir mesajdan düşmüş olabilir. Tanıdık hitap, alan adını aynı yapmaz.
Bu sayfa hesabınızı açmaz. Adres kayıtla aynı değilse sohbet kapalıdır. Destek şifre veya kod istemez.
Pencereyi nasıl kapatırsınız
Adres ayrıysa pencerenin içindeki düğmeye basmayın. Düğme “görüşmeyi bitir” dese de önce siteyi kapatın. Bazı pencereler düğmeyle sizi başka bir yazıya taşır. Taşıma, çubuğu değiştirir. Siz çubuk değişmeden sekmeyi kapatın.
Pencere ekranın köşesinde küçük duruyorsa da kural değişmez. Küçük olması güvenli olması demek değildir. Küçük pencere de kod ister, kart ister, sizi başka uygulamaya çağırır. Köşe, adresi doğrulamaz.
Adınız, eski bakiyeniz veya son işleminiz söyleniyorsa da durun. Bu bilgiler bir formdan düşmüş olabilir. Bilginin doğru olması, pencerenin kayıtlı adreste olduğunu göstermez. Yine çubuğa bakın. Çubuk ayrıysa bilgiye cevap yazmayın.
Dosya isteyen satırı da aynı sayın. Kimlik görüntüsü, kart görüntüsü, ekran görüntüsü sohbetin işi değildir. Görüntüyü yüklemeyin. Yüklenen görüntü geri alınmaz. Adres tutmuyorsa yükleme diye bir adım yoktur.
Kayıtlı adresle çubuk aynıysa bile parola ve kod sohbete yazılmaz. Aynı adres, sohbeti kasa yapmaz. Kasa, sitenin kendi giriş kutusudur. Sohbet o kutunun yanında duran bir penceredir. Pencere sır taşımaz.
İki pencere birden açıldıysa ikisini de kapatıp çubuğu bir kez okuyun. Çok pencere sizi hangisinin “resmi” olduğuna bakmaya iter. Resmi olanı pencere seçmez. Çubuk seçer. Çubuk kayıtla aynı değilse bütün pencereler kapalıdır.
Konuşmayı sürdürmeniz, karşı tarafın sizi ikna etmesi için süre verir. Süre vermeyin. Adres tutmuyorsa ilk cümlede kapatın. İkinci cümlede kod istenmesini beklemeyin. Beklemek, kutuyu doldurmanıza zemin hazırlar.
Bu not bir şikayet formu değildir. Kimi arayacağınızı da söylemez. Siz pencereyi kapatır, çubuğu kayıtlı adresle yeniden koyarsınız. Aynı değilse para da kod da o sekmede kalmaz.
Pencere “biz resmî destekiz” dese de çubuk ayrıysa o cümle boştur. Resmî diyen satır alan adını değiştirmez. Siz cümleyi değil çubuğu okuyun. Çubuk bitmeden pencereye dönmeyin. Bitmeyen çubukta sohbet de bitmiştir. Sekmeyi hemen kapatın.
Diğer üye notları: sahte site, alan adı taklidi, yatırımdan önce, 2FA, sahte destek.
Yorumlar
Gelen yorum önce okunur. Uygun olanı bu sayfada yayınlanır. Puan veya yıldız yok.
Yayınlanmış yorum yok.